BOZZA · da far verificare a un legale prima della pubblicazione

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

1. Chi siamo

Il servizio Memory Card è offerto da JMY ITALIA SRL, Via Onorio Vannucchi 23, 59100 Prato (PO), Italia, P.IVA IT02638360970 (“noi”). Contatti: info@jmycard.it.

2. Il servizio

Ogni biglietto Memory Card contiene un codice QR unico. Chi regala il biglietto può associarvi un messaggio digitale (testo, foto, audio, video); chi lo riceve può vederlo inquadrando il QR, senza registrarsi.

3. Accesso e sicurezza

Chi crea il messaggio sceglie un PIN, necessario per modificarlo da altri dispositivi. Chi riceve il regalo può proteggerlo con un codice; chi l’ha creato può rimuovere tale codice. La Memory Box è accessibile con un codice inviato via email. Sei responsabile della riservatezza di PIN e codici.

4. I tuoi contenuti

I contenuti che carichi restano tuoi. Ci concedi il diritto limitato di conservarli, elaborarli (ad esempio ottimizzare foto e video) e mostrarli a chi ha accesso al biglietto, solo per fornire il servizio.

È vietato caricare contenuti illegali, violenti, d’odio, sessualmente espliciti che coinvolgano minori, che violino diritti d’autore o la privacy di altre persone. Se pubblichi foto o video di altre persone, devi avere il loro consenso.

Chiunque può segnalare un contenuto con il link “Segnala”. Esaminiamo le segnalazioni e possiamo rimuovere contenuti o disattivare un biglietto, informando quando possibile chi lo ha creato (Regolamento UE 2022/2065, “Digital Services Act”).

5. Funzioni di intelligenza artificiale

Le proposte di testo e il Memory Movie sono generati automaticamente e possono contenere imprecisioni: rileggili prima di usarli. Per generarli, il testo che scrivi e versioni ridotte delle tue foto vengono elaborati da un fornitore di servizi di IA (vedi l’informativa privacy).

6. Acquisti

I prezzi sono in euro, IVA inclusa. Il pagamento avviene tramite fornitori di pagamento sicuri; non conserviamo i dati della tua carta. I contenuti digitali acquistati (Regalo Premium, Salva questo ricordo, Memory Pass) vengono forniti subito dopo il pagamento: su tua espressa richiesta e con il tuo riconoscimento, perdi il diritto di recesso di 14 giorni (art. 59, comma 1, lett. o, Codice del Consumo). Restano salvi i diritti di garanzia previsti dalla legge.

7. Conservazione dei regali

Un regalo gratuito resta disponibile per 12 mesi dalla sua consegna, poi i contenuti vengono cancellati. I regali Premium, quelli salvati in una Memory Box e quelli creati con il Memory Pass sono conservati per almeno 10 anni dalla data di acquisto (o di salvataggio, per chi ha il Memory Pass). Il Memory Pass è un pagamento unico, senza rinnovi, e le sue funzioni restano attive a vita, cioè per tutta la durata del servizio. In caso di chiusura del servizio prima di tale termine daremo un preavviso di almeno 90 giorni e la possibilità di scaricare i propri contenuti.

8. Responsabilità

Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre disponibile, ma non possiamo garantirlo senza interruzioni. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei contenuti caricati dagli utenti.

9. Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

10. Modifiche e contatti

Possiamo aggiornare questi termini; le modifiche importanti saranno comunicate. Per qualsiasi domanda: info@jmycard.it.