BOZZA · da far verificare a un legale prima della pubblicazione

Informativa privacy

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) · Ultimo aggiornamento: settembre 2026

Titolare del trattamento

JMY ITALIA SRL, Via Onorio Vannucchi 23, 59100 Prato (PO), Italia, P.IVA IT02638360970. Contatti: info@jmycard.it.

Quali dati trattiamo

• Contenuti del regalo: testo, nome del mittente, foto, audio e video che carichi. Dalle foto mostrate vengono rimossi i metadati (per esempio la posizione GPS).
• Email, se crei una Memory Box o acquisti il Memory Pass.
• Dati di acquisto: prodotto, importo, data. I dati di pagamento sono gestiti direttamente dal fornitore di pagamento.
• Dati tecnici: indirizzo IP e informazioni del dispositivo, usati per sicurezza e prevenzione degli abusi; nelle segnalazioni conserviamo solo un’impronta cifrata dell’IP.
• Statistiche d’uso anonime (per esempio “un regalo è stato aperto”), senza cookie e senza dati personali.

Perché e su quale base

• Fornire il servizio e i contenuti acquistati — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Sicurezza, prevenzione di abusi, gestione delle segnalazioni — legittimo interesse (art. 6.1.f) e obblighi del Digital Services Act.
• Obblighi fiscali e contabili — obbligo di legge (art. 6.1.c).

A chi li affidiamo

Fornitori che agiscono per nostro conto: hosting e database; archiviazione dei file (Cloudflare); intelligenza artificiale, solo se usi le funzioni AI (Anthropic: testo e foto ridotte, non usati per addestrare i modelli); pagamenti (Stripe o Satispay); invio delle email (Resend). Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall’UE con le garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza).

Per quanto tempo

• Regali gratuiti: 12 mesi dalla consegna.
• Regali Premium, salvati in una Memory Box o creati con il Memory Pass: almeno 10 anni dall’acquisto (o dal salvataggio), salvo tua richiesta di cancellazione anticipata.
• Account: finché non chiedi di eliminarlo.
• Dati di fatturazione: 10 anni, come richiesto dalla legge.

Cookie

Usiamo solo cookie tecnici necessari (per riconoscere chi ha creato un regalo, chi lo ha sbloccato con un codice e l’accesso alla Memory Box). Nessun cookie di profilazione o pubblicità.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento scrivendo a info@jmycard.it. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Età

Il servizio è destinato a persone di almeno 14 anni.